ZKM je jedním z nejrenomovanějších kulturních center v Evropě. Sdružuje několik institucí - Muzeum nového umění (Museum für Neue Kunst), Muzeum médií (Medienmuseum), Institut pro obrazová média (Institut für Bildmedien), Institut pro hudbu (Institut für Musik und Akustik) a Institut pro média, vzdělávání a vědu (Institut für Medien, Bildung und Wirtschaft) a Filmový institut (Filminstitut) pod vedením Petra Weibela. Úzce spolupracuje s Staatliche Hochschule für Gestaltung, která se nachází v budově ZKM.
V muzeu momentálně probíhají dvě výstavy – Youser prezentující participativní praktiky v umění (o tom více v příspěvku Magdy Kobzové), a Medium Religion zaměřující se na náboženské symboly jako umělecké prostředky.
ZKM disponuje vynikající knihovnou, kde najdete rozsáhlou sbírku knih o nových médiích, umění a také edici ZKM.
Další důležitou částí je Mediathek – audiovizuální archiv ZKM. Video kolekce obsahuje cca 600 video art titulů zejména z období šedesátých až osmdesátých let minulého století, mezi jinými obsahující rozsáhlou sbírku z archivu Woodyho a Steiny Vasulkových. Video archiv ZKM vznikl v roce 1991 a byl kurátorován Dieterem Danielsem. Archiv obsahuje zakoupená díla video artu, vlastní materiály ZKM a vítězná díla ceny Media Art Prix. Kromě veřejné sbírky existuje také tzv. Research collection s tituly, které můžou být kvůli omezeným autorským právům prezentovány pouze k výzkumním účelům. Research collection obsahuje cca 5 000 titulů.
Uživatelský interface je realizován prostřednictvím tzv audio a video jukeboxů. Video jukeboxy byly nainstalovány v roce 1997, a fungují na systému Windows. Videa jsou archivovány na CD, které po zadání požadavku vyhledá „robot“. Ojedinělá je také laboratoř Labor für antiquierte Videosysteme, v rámci které se vyvíjejí způsoby pro zpracování starých videí v různých formátech (např. U-matic).
